SK브로드밴드가 IPTV 소비자 만족도에서 꼴찌를 기록했다. LG유플러스가 가장 높은 점수를 받았고 KT는 2위에 올랐다. 한국소비자원은 IPTV 이용자 1000명을 대상으로 소비자 만족도 조사를 실시한 결과 업체별 종합 만족도에서 LG유플러스의 ‘유플러스 TV G’가 5점 만점에 3.61점을 받아 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 이어 ‘KT 올레 TV’가 3.52점, ‘SK브로드밴드 B TV’가 3.45점을 받았다. 3개 업체의 소비자 만족도 평균은 3.53점이었다.LG유플러스는 6개 부문별 만족도에서도 콘텐츠를 제외한 서비스 운영·체험, IPTV 가입·설치·시청 등 5개에서 1위에 올랐다. SK브로드밴드는 IPTV 설치에서 2위에 올랐지만 나머지 5개 부문에서 꼴찌를 기록했다.
2014-10-02 14면